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Les conditions

juin 17 2022 – Sebnem Ildem

Conditions d'utilisation

Conditions générales

de la boutique en ligne Sheybi.jewels

  1. Général

Tous les services fournis par la boutique en ligne pour le client sont fournis exclusivement sur la base des conditions générales suivantes. Les réglementations divergentes ne s'appliquent que si elles ont été convenues individuellement entre la boutique en ligne et le client

2. Conclusion du contrat

2.1 Les offres de la boutique en ligne sur Internet représentent une invitation non contraignante pour le client à commander des marchandises dans la boutique en ligne.

2.2 En commandant les marchandises souhaitées sur Internet, le client fait une offre ferme pour conclure un contrat d'achat.

2.3 La boutique en ligne confirme la réception de la commande immédiatement, au plus tard après réception de la commande. La confirmation de commande et la réception d'une commande par téléphone ne constituent pas une acceptation légale de notre part.Nous n'acceptons l'offre que lorsque nous vous expédions la marchandise. Vous recevrez une confirmation d'expédition écrite par e-mail. Le client est lié à son offre.

2.4 L'objet du contrat est la marchandise commandée par le client. En ce qui concerne la qualité, la description de l'offre s'applique, sinon le § 434 alinéa 1 phrase 3 BGB s'applique.

3ème livraison

3.1 Tous les articles seront livrés immédiatement, s'ils sont disponibles en stock.

La livraison a lieu en Allemagne ainsi que dans les pays de l'UE et hors UE

3.2            Le délai de livraison en Allemagne est de 3 à 14 jours ouvrables maximum, sauf indication contraire dans l'offre. La livraison a lieu au plus tard dans les 14 jours ouvrables (du lundi au vendredi, hors jours fériés) après l'émission de l'ordre de paiement à la banque transférante (en cas de paiement anticipé) ou après la conclusion du contrat (en cas de paiement à la livraison ou d'achat sur facture).

Pour les livraisons à l'étranger, le délai de livraison est de 14 jours ouvrés maximum, sauf indication contraire dans l'offre. La livraison a lieu au plus tard dans les 14 jours ouvrables (du lundi au vendredi, hors jours fériés) après l'émission de l'ordre de paiement à la banque transférante (en cas de paiement anticipé) ou après la conclusion du contrat (en cas de paiement à la livraison ou d'achat sur facture).

3.3          Si un article n'est pas disponible à court terme, nous vous informerons par e-mail du délai de livraison prévu, à condition que nous ayons une adresse de votre part.

Vos droits statutaires ne sont pas affectés.

4. Frais d'emballage et d'expédition

4.1 Nous proposons les méthodes d'expédition suivantes : Service de colis DHL/Deutsche Post.

4.2 Nous facturons 4,99 € pour la livraison en Allemagne et les frais d'emballage.

  • Pour les livraisons à l'étranger au sein de l'UE, nous facturons 14,99 €.
  • Hors UE 34,99 €

4.3 Pour les commandes d'une valeur supérieure à 50,00 EUR, nous livrons en Allemagne

Livraison gratuite.


5. Paiement, réserve de propriété

5.1 Selon § 19 UStG, le montant de la facture n'inclut pas la taxe de vente.

5.2 Les modes de paiement suivants sont possibles pour la livraison :

  • par carte de crédit,

sera débité après l'expédition des marchandises.

  • via PayPal,

L'acheteur paie le prix d'achat via le prestataire de services de paiement PayPal (Europe) S.à r.l. et S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg.Dans le cadre du processus de commande, après avoir sélectionné cette option, vous serez automatiquement redirigé vers PayPal, où l'acheteur pourra se connecter avec ses données d'accès existantes ou s'inscrire à nouveau. Après avoir déterminé le mode de paiement souhaité, le processus se termine par une confirmation de l'acheteur.

  • Google Pay

Apple Pay

Paiement Giro

  • par virement bancaire

Le client est tenu de payer le montant de la facture dans les 7 jours ouvrables.

Nous vous communiquerons les coordonnées bancaires dans la confirmation de commande. La marchandise ne sera envoyée qu'après réception du paiement.

  • via Klarna,

en coopération avec Klarna Bank AB (publ), Sveavägen 46, 111 34 Stockholm, Suède, les options de paiement suivantes sont proposées.

  • Facture : Le délai de paiement est de 14 jours à compter de l'expédition de la marchandise.
  • Paiement en plusieurs fois : Vous pouvez régler votre achat en mensualités fixes ou flexibles selon les conditions précisées lors du passage en caisse.
    • Sofortüberweisung : la condition préalable est l'accès aux services bancaires en ligne. Cette option vous permet d'effectuer un paiement sécurisé en temps réel.

Après avoir choisi le mode de paiement Klarna, vous serez automatiquement redirigé vers le formulaire sécurisé de Klarna pour toutes les options de paiement.

5.3 Les marchandises livrées restent notre propriété jusqu'au paiement intégral (réserve de propriété selon §§158, 449 BGB). Le client doit nous informer immédiatement des mesures d'exécution prises par des tiers concernant les marchandises sous réserve de propriété et nous remettre les documents nécessaires à une intervention ; ceci s'applique également aux déficiences de toute autre nature.Indépendamment de cela, le client doit informer au préalable les tiers des droits sur les marchandises.

  1. Garantie

Si l'exécution supplémentaire a eu lieu au moyen d'une livraison de remplacement, le client est tenu de nous retourner la marchandise livrée en premier dans les 30 jours à nos frais. Les marchandises défectueuses doivent être retournées conformément aux dispositions légales. Nous nous réservons le droit de réclamer des dommages et intérêts dans les conditions légales.

6.0 Responsabilité pour défauts

Informations sur la responsabilité pour les défauts : la responsabilité légale pour les défauts s'applique.

  1. Politique de confidentialité

Notre déclaration de protection des données est disponible sous protection des données.

Copyright 7.0

Le contenu et les œuvres de ces pages créées par les exploitants du site sont soumis à la loi allemande sur le droit d'auteur. La duplication, l'édition, la distribution et tout type d'exploitation en dehors des limites du droit d'auteur nécessitent le consentement écrit de l'auteur ou du créateur respectif. Les téléchargements et copies de ce site ne sont autorisés que pour un usage privé et non commercial. Dans la mesure où le contenu de ce site n'a pas été créé par l'exploitant, les droits d'auteur de tiers sont respectés. En particulier, les contenus de tiers sont signalés comme tels. Si vous avez néanmoins connaissance d'une violation du droit d'auteur, nous vous demandons de nous en informer en conséquence. Dès que nous aurons connaissance de violations légales, nous supprimerons immédiatement ce contenu.

8.0

  • La Commission européenne a mis en place une plate-forme (appelée plate-forme OS) pour régler les litiges dans le commerce en ligne entre les consommateurs et les détaillants.Vous pouvez accéder à cette plate-forme et à de plus amples informations sous le suivant

Lien : http://eceuropa.eu/consumers/odr

  • Nous ne participons pas à une procédure de règlement des litiges devant un conseil d'arbitrage des consommateurs.

  • 9.Contenu et liens sur nos pages

9.2 Le contenu de nos pages a été créé avec le plus grand soin. Cependant, nous ne pouvons pas garantir que le contenu est correct, complet ou à jour. En tant que prestataire de services, nous sommes responsables de nos propres contenus sur ces pages conformément à l'article 7, paragraphe 1 de la loi allemande sur les télémédias (TMG). Conformément aux §§ 8 à 10 TMG, nous ne sommes toutefois pas tenus, en tant que prestataire de services, de surveiller les informations transmises ou stockées par des tiers ou d'enquêter sur les circonstances qui indiquent une activité illégale. Les obligations de supprimer ou de bloquer l'utilisation des informations conformément aux lois générales restent inchangées. Toutefois, la responsabilité à cet égard n'est possible qu'à partir du moment où la connaissance d'une infraction concrète à la loi est connue. Dès que nous prendrons connaissance de toute violation de la loi, nous supprimerons ce contenu immédiatement.

  • Notre offre contient des liens vers des sites Web externes sur lesquels nous n'avons aucune influence.

Nous ne pouvons donc assumer aucune responsabilité pour ce contenu tiers. Le fournisseur ou l'exploitant respectif des pages est toujours responsable du contenu des pages liées.

Les pages liées ont été vérifiées pour d'éventuelles violations de la loi au moment de la liaison. Le contenu illégal n'était pas reconnaissable au moment de la création du lien. Cependant, un contrôle permanent du contenu des pages liées n'est pas raisonnable sans preuves concrètes d'une infraction. Dès que nous aurons connaissance de violations légales, nous supprimerons immédiatement ces liens.

10. Dispositions finales

L'application de la loi sur la vente des Nations Unies est exclue, la loi allemande s'applique. Avec une commande, les conditions générales de la boutique en ligne sont acceptées.

Si le client n'a pas de juridiction générale en Allemagne ou dans un autre État membre de l'UE, la juridiction exclusive pour tous les litiges découlant de ce contrat est notre siège social.

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